Información de envío

ENTREGA/ENVÍO

Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad, experiencia y ahorro. Cada pedido se procesa y se maneja como si fuera nuestro. Todos los productos se embalan y procesan rigurosamente para garantizar su llegada segura.

Realizamos envíos mediante FedEx o USPS según el tamaño del pedido.

Las tarifas de envío se basan en el peso y la cantidad.

 

TIEMPO DE ENVÍO:

Los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas después de recibirlos, de lunes a viernes. Los pedidos se envían desde nuestra tienda en Mendota, IL o nuestro almacén en Los Ángeles, CA y el tiempo de tránsito varía según el destino. Enviamos paquetes pequeños a través de usps.com, que brinda una entrega prioritaria de 2 a 3 días hábiles e información de seguimiento.

 

ENVÍO URGENTE:

Los siguientes métodos de envío acelerado están disponibles:

  • FedEx Express Standard Overnight (solo en los Estados Unidos continentales)
  • FedEx Express To Day Air (solo en los Estados Unidos continentales)
  • FedEx Express Saver Three Day (solo en los Estados Unidos continentales)
  • Correo prioritario de USPS de 2 a 3 días (solo en compras de artículos pequeños en EE. UU.)
 

DEVOLUCIONES:

Si necesita devolver un artículo, envíenos un correo electrónico a lulamayallc@gmail.com para obtener un número de Autorización de Devolución (RMA). Se debe incluir una copia de la factura de compra con todas las devoluciones. El número de Autorización de Devolución (RMA) debe estar escrito en un lugar visible junto con el nombre, la dirección y el número de teléfono del cliente en cada paquete. Todos los números de Autorización de Devolución vencen después de 30 días de su emisión y no se pueden extender. Recomendamos utilizar un transportista que proporcione seguro y un número de seguimiento. No se aceptarán devoluciones sin un número de autorización válido. Todas las devoluciones están sujetas a nuestra política de garantía.

Dirección de devolución: PO Box 1276 South Gate, CA 90280

 

TIEMPOS DE ENTREGA:

Los tiempos de entrega varían según el destino. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Los Ángeles, California, nuestra tienda en Mendota, IL. El tiempo de tránsito terrestre es de entre 3 y 5 días hábiles después del procesamiento, a menos que se solicite un envío urgente.

LEVANTAR :

La recogida en tienda está disponible durante el horario comercial normal en nuestra nueva dirección de IL:

711 Calle Jefferson.

Mendota, Illinois 61342